Privacy Policy

Aggiornata il 13/08/2026

Titolare

Titolare del trattamento: DoveMangio.app. Contatto: support@dovemangio.app. Questa informativa riguarda l’app mobile DoveMangio e il sito web dovemangio.app.

App mobile — dati raccolti

Trattiamo: email, nome, tipo di lavoro, token di sessione, posizione GPS (solo se la autorizzi, anche in auto e sul widget), sedi di lavoro che salvi tu (indirizzo/etichetta e coordinate, fino a più sedi, con indicazione di quella predefinita), foto allegate alle recensioni, dettagli opzionali delle recensioni (es. porzione e tempo di attesa), voti «Utile» sulle recensioni di altri utenti, segnalazioni sui locali e token di notifica push (solo se abiliti le notifiche). Se ti candidi come moderatore conserviamo anche il messaggio di candidatura e l’esito della valutazione. Se accedi con Google o Apple riceviamo dal provider solo nome ed email. Raccogliamo inoltre statistiche d’uso anonime (avvii dell’app e visite ai locali) per migliorare il servizio. La preferenza Vicino a me / Sede sulla Home resta sul tuo dispositivo e non viene inviata al server. Se lasci una mancia volontaria (Sostieni), il pagamento è gestito da Apple o Google (noi non riceviamo i dati della tua carta); sul nostro server registriamo solo prodotto, piattaforma, data e un riferimento tecnico alla transazione dello store (per evitare doppi conteggi). La mancia è collegata al tuo account solo se sei loggato, per il ringraziamento in app; senza account resta completamente anonima. Se un account viene sospeso dal team, conserviamo lo stato di sospensione e, se indicato, un motivo interno (eventualmente comunicato anche a te via email).

App mobile — finalità e base giuridica

I dati servono a creare l’account, mostrare locali vicini (in base al GPS o a una sede di lavoro salvata, anche sullo schermo dell’auto e sul widget), salvare i preferiti, pubblicare recensioni, segnare le recensioni utili e moderare contenuti. La moderazione è svolta dal team (amministratori e moderatori), che per verificare locali, recensioni e segnalazioni può vedere il nome associato ai contenuti pubblicati e, se necessario, le sedi di lavoro collegate al profilo. La sospensione di un account (blocco dell’accesso) e l’eventuale riattivazione servono a tutelare la community e il servizio. La posizione GPS e le sedi salvate si usano solo per calcolare distanze e per segnalare luoghi; non le usiamo per tracciarti nel tempo né per registrare il percorso di guida. Le foto e i dettagli delle recensioni (stelle, testo, porzione, attesa) servono solo ai contenuti che pubblichi; i voti «Utile» evidenziano le recensioni più utili alla community. Telefono e orari dei locali, se presenti, sono dati del locale condivisi dalla community, non il tuo numero personale. Le mance volontarie servono solo a sostenere lo sviluppo dell’app e non sbloccano funzioni; il registro interno delle mance è visibile solo agli amministratori.

Uso in auto (CarPlay e Android Auto)

Da DoveMangio 5.0.0 puoi vedere i locali vicini su Apple CarPlay e Android Auto, e su iPhone con il widget «Vicino a te». Se hai già autorizzato il GPS sul telefono, usiamo la stessa posizione per l’elenco in auto e per il widget: non registriamo tragitti, manovre né audio della voce. Il token di accesso già salvato sul dispositivo viene letto in auto solo per mostrare i preferiti; non creiamo un account separato. Una ricerca a voce (Siri o Google Assistant) o dalla lente in CarPlay invia al nostro server lo stesso testo di ricerca dell’app, con coordinate e filtri. Con Portami lì le coordinate del locale vanno ad Apple Mappe (CarPlay) o a Google Maps (Android Auto) per le indicazioni: quei servizi hanno le proprie informative. Non usiamo questi dati per pubblicità.

Sito web (dovemangio.app)

Sul sito pubblico trattiamo dati distinti da quelli dell’app, con queste finalità:

Il sito non richiede account. Contatti e misurazioni restano sul server della landing e non vengono uniti automaticamente al profilo dell’app.

Conservazione e sicurezza

I dati personali dell’account app restano sul server finché l’account è attivo. Lo stato di sospensione e l’eventuale motivo restano finché l’account è sospeso o viene eliminato. Dopo l’eliminazione dell’account, locali, recensioni e mance possono restare solo in forma anonima (senza collegamento a te), come indicato in Diritti GDPR. Password memorizzate in forma crittografata. Gli eventi di misurazione del sito sono conservati di regola al massimo 180 giorni (purge automatico, se attivo in admin). I messaggi Contatti come sopra (max 24 mesi; cancellazione anche su richiesta). Non vendiamo dati a terzi. Servizi esterni tipici dell’app: geocoding OpenStreetMap/Nominatim, notifiche push Expo (solo se abiliti le notifiche), Apple Mappe e Google Maps quando avvii Portami lì in auto, e, per le mance, Apple App Store e Google Play. Per le misurazioni avanzate del sito (solo con Accetta) la geo può usare header CDN (es. Cloudflare) e/o ip-api.com. Le email di risposta ai Contatti partono da support@dovemangio.app.

Diritti GDPR

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (ove applicabile) e di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Nell’app puoi accedere e rettificare i dati dal Profilo, gestire le sedi di lavoro, eliminare singole recensioni, togliere i voti «Utile» e revocare il GPS dalle impostazioni del telefono (la revoca vale anche per CarPlay, Android Auto e il widget). Se hai inviato una candidatura moderatore puoi ritirarla dal Profilo finché è in attesa. Puoi eliminare definitivamente l’account da Profilo → Elimina account. Per richieste sul sito (form Contatti o misurazioni), revoca del consenso o in alternativa all’eliminazione in-app, scrivi a support@dovemangio.app. I locali e le recensioni pubblicate restano visibili in forma anonima per utilità del servizio. Le mance restano nel registro interno solo in forma anonima. Puoi revocare il consenso alle misurazioni del sito in qualsiasi momento dal link Cookie nel footer (effetto immediato sul dispositivo: stop tracking e cancellazione dello storage analitico locale).